Unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») fallen alle Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.moya-products.ch (nachfolgend «Online-shop» genannt) abgeschlossen werden. Dieser Online-shop wird von der MOYA Natural Products GmbH geführt (nachstehend «MOYA Natural Products GmbH» genannt). Wenn im Folgenden nur die männliche Form «Kunde» genannt wird, sind damit selbstverständlich auch Kundinnen gemeint. Die online publizierten Produkte gelten nur, solange sie auf dem Onlineshop ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die auf dem Onlineshop gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich. Die auf dem Onlineshop gegebenen Informationen und Erklärungen dienen nur zur Erläuterung und sind unverbindlich. MOYA Natural Products GmbH lehnt jegliche Verantwortung für eventuelle Fehler oder Ungenauigkeiten in Verbindung mit den genannten Abbildungen, Schemen, Erklärungen, usw. im Onlineshop ab. MOYA Natural Products GmbH behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Es ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version massgebend. Diese ist auf der Webseite www.moya-products.ch einsehbar.
Die auf dem Onlineshop ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF) ausgestellt und schliessen gegebenenfalls die Mehrwertsteuer ein. Nicht inbegriffen sind entstehende Bearbeitungsgebühren und Versandkosten. Diese werden gesondert verrechnet. Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen. MOYA Natural Products GmbH behaltet sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Für die von Kunden bestellten Produkte gelten jedoch immer die zum Bestelldatum gültigen und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.
Die Bestellung des Kunden erfolgt online. Das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages liegt im
verbindlichen Absenden der Bestellung, nachdem der Kunde die Produkte in seinen Warenkorb gelegt und
seine Auswahl durch Anklicken des Buttons mit der Aufschrift «kaufen» bestätigt hat. Der Kunde kann
seine Angaben bis zum Anklicken des Buttons «kaufen» jederzeit ändern. Der Vertrag kommt zustande, wenn
die MOYA Natural Products GmbH dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail sendet.
Bei Bezahlung mit der Kreditkarte wird der Betrag umgehend der gewählten Kreditkarte belastet. Eine
Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder gerichtlich rechtskräftig festgestellten Forderungen
zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit es auf demselben
Vertragsverhältnis beruht.
Die Produkte werden ab dem Bestellungseingang innerhalb von 1 – 3 Werktagenzwischen Montag und Freitag
geliefert. Samstag und Sonntag findet kein Versandstatt. Ist ein Produkt nicht vorrätig, wird dies dem
Kunde per E-Mail odertelefonisch mitgeteilt und ein neuer provisorischer Liefertermin vereinbart. MOYA
Natural Products GmbH bemüht sich um eine rasche Nachlieferung und versendet Warenrückstände ohne
zusätzliche Versandkosten. Ist ein Produkt gar nicht mehrverfügbar und kann von MOYA Natural Products
GmbH auch nicht mehr produziert werden, kann MOYA Natural Products GmbH vom Vertrag zurücktreten, muss
jedoch dem Kunde bereits geleistete Zahlungen für das betreffende Produkt vollständig zurückerstatten.
Ist MOYA Natural Products GmbH nicht in der Lage, die Artikelinnerhalb von 30 Kalendertagen ab Eingang
der Bestellung (Ausnahme Spezialbestellungen, gem. Art. 5.1), bereitzustellen oder zu versenden, hat der
Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Von dem Kunde bereits für das betreffende Produkt getätigte
Zahlungen an MOYA Natural Products GmbH werden vollständig zurückerstattet. Es bestehen keine
darüberhinausgehenden Ansprüche gegenüber MOYA Natural Products GmbH. Nimmt der Kunde die bestellte Ware
nicht zum vereinbarten oderangegebenen Liefertermin ab, kann MOYA Natural Products GmbH vom Vertrag
zurücktreten (Stornierung) und behält sich das Recht vor, dem Kunden die entstandenen Lieferkosten
und/oder den Wertverlust in Rechnung zu stellen. Alle auf dem Onlineshop angebotenen Produkte sind
ausschliesslich für Kunden bestimmt, die ihren Wohnsitz/Hauptsitz in der Schweiz oder in Liechtenstein
haben.
Als Spezialbestellungen gelten Produkte, die nicht im Onlineshop aufgeführt werden und möglicherweise
einer Beschaffungszeit/ Produktionszeit von mehr als 30Kalendertagen bedürfen. Lieferfristen und
-termine für Spezialbestellungen werden zwischen MOYA Natural Products GmbH und dem Kunde schriftlich
oder mündlich vereinbart.
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu
überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens
jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, MOYA Natural Products GmbH mitgeteilt werden, ansonsten gilt
die Lieferung als angenommen. MOYA Natural Products GmbH haftet nicht für Transportschäden und Schäden
infolge unsachgemässer Lagerung der Waren.
Rücknahme oder Umtausch von beim Kunde vollständig und unbeschädigt ausgelieferte oderabgeholten
Produkten ist ausgeschlossen.
MOYA Natural Products GmbH ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen
personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, dies unter
Berücksichtigung der entsprechenden Sorgfaltspflicht im Umgang mit sensiblen Kundendaten. Im Übrigen
werden gespeicherte Daten mit Ausnahme der Bonitätsprüfstellen sowie ggf. zum Forderungsinkasso nicht an
Drittfirmen weitergegeben.
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung (AGB)berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, unter Einschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), ist Chur, Schweiz.
